"志愿者之城"是這樣煉成:5個武漢人中就有1名志愿者

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發表時間:2021-06-09 10:36    來源:湖北文明網

 文明城市,志愿先行。武漢有244.46萬名志愿者,他們或身穿“紅馬甲”,或佩戴“紅袖章”,出現在武漢大街小巷,深入到這座城市的方方面面。他們是博物館里旁征博引的講解員,是值守在十字路口的交通文明勸導員,是熱門景區的文明引導員……他們是城市最美的風景,為城市文明留下了一個個生動注腳。

  截至6月4日,武漢在全國志愿服務信息系統實名注冊志愿者人數達到244.46萬人,占常住人口19.83%;注冊志愿團體8688個,發布志愿服務項目95039個,累計志愿服務時間2083萬小時。

 

“紅巷爺爺”在紅色場館講黨史故事 圖片來源:長江日報 

  老人青年爭當志愿者,一舉一動都是對文明的展示 

  “有人知道紅巷為什么叫紅巷嗎?原本這里是叫黌巷,‘黌’是學校的意思,古時候這里是學校聚集、考生趕考的地方。后來,這里辦起了農講所,召開了中共五大會議。毛澤東同志寫出了《湖南農民運動考察報告》,在這里播下了紅色的種子,所以就改為了‘紅’巷?!比涨?,70歲的黨員志愿者鄧廣東來到武漢市中華路小學講解黨史,形象生動的講解,孩子們聽得津津有味。

  他是“紅巷爺爺”的一員?!凹t巷爺爺”是一群居住在紅巷附近的退休老干部、老黨員,他們自發組成講解隊,進行“紅色星干線”志愿服務解說,向學生和游客們傳播紅色歷史文化,展示城市形象,用行動顯初心,書寫著紅色基因代代傳承的生動故事。

  “這群銀發志愿者熟悉紅巷歷史,了解社區情況,都有一顆做公益的火熱之心。在理論宣講、參與社區治理的過程中,有熱情有成效?!比A中師范大學教授梅志罡認為,做志愿服務是參與社區基層治理的重要形式和有力延伸,通過一群人,可以帶動更多人參與,讓越來越多居民從旁觀者到參與者,再從參與者成為帶動者,志愿風尚蔚然成風。

  “幫助老弱病殘就是順手的事,誰出門在外都有需要幫助的時候。我幫了他們,大家都知道咱們武漢人熱情好客?!敝形绲臐h口火車站廣場,烈日當空,武漢鐵路職業技術學院的19歲大學生志愿者吳佳譞身著“紅馬甲”一手攙扶著老人一手提著行李,對于一些帶著大體積行李或者帶嬰幼兒出行的游客來說,大熱天從廣場外走到候車廳,可是不小的考驗。

  今年“五一”期間,武漢鐵路職業技術學院選拔了近50名大學生進駐漢口火車站,開展服務咨詢、交通引導、便民服務。已是入黨積極分子的吳佳譞就是其中之一,她告訴記者,當志愿者雖然辛苦但值得?!霸谡嫘姆瞰I的同時,我享受了整個過程的快樂。所以我熱衷當志愿者?!?/p>

  “多年來,我們通過各類群眾性精神文明創建活動,持續激發市民的家園情懷、愛心善意,廣大市民參與志愿服務的內生動力不斷提升,形成了‘有時間做志愿者、人人爭當志愿者’的良好社會風尚。特別是去年疫情防控武漢保衛戰中,我市創造性開展‘志愿服務關愛行動’,有效解決了居家市民物資保供的燃眉之急,傳遞了黨和政府的溫暖,使廣大市民群眾對志愿服務工作產生了高度的認同,對擔當一名平凡而光榮的志愿者產生了濃厚的向往?!笔形拿鬓k相關負責人介紹,每一名志愿者都是一個標桿,他們的一舉一動都是對文明的展示,共同提升了城市的文明程度。

 

武漢城市學院志愿者為白血病患兒實現“微心愿” 圖片來源:武漢城市學院 

  滋養文明土壤,就近就便志愿服務成新風尚 

  在志愿者帶領下,人們也會在耳濡目染中向文明看齊,學文明、講文明。只有培養出肥沃的文明土壤,營造出濃厚的文明氛圍,不斷壯大文明隊伍,才能讓文明創建這項長期性的工作更具生命力,產生更好的實際效果。

  目前,全市建成10個新時代文明實踐中心、155個文明實踐所、2721個文明實踐站,建立1457個志愿服務崗(站),引導廣大志愿者立足基層,就近就便開展各類志愿服務,貼心服務讓群眾倍感溫暖。

  “志愿服務像文明的種子,志愿者在貢獻時間和精力的同時,播灑了愛心,傳遞了文明,引領了風尚?!秉S陂區志愿者金晨深有感觸。他介紹,在黃陂區,居民有什么政策咨詢、文化娛樂、助殘扶困的需求,都可以通過掌上黃陂App新時代文明實踐中心入口中的“你呼我應”專欄表達“微心愿”。

  對于這些留言,都有專人收集、集體研判。成熟的項目通過區志愿服務總隊或分隊或小隊直接完成,一時有困難而又合理的“微心愿”則通過中心孵化器孵化,待成熟后派單服務上門。

  考慮到部分人尤其是老年人不會上網表達“微心愿”的情況,黃陂區要求所有新時代文明實踐站實現“三個一”,即配備一名文明實踐專干、設置一個微心愿記錄本、一天收集一次群眾需求。

  “文明實踐的主體是志愿者,主要實踐方式是志愿服務?!笔形拿鬓k負責人表示,不斷探索志愿服務新機制,充分激發志愿者活力,是志愿者群體不斷發展的重要經驗。

 

志愿者清潔家園 圖片來源:武漢市洪山區委文明辦 

  典型層出不窮,強化正向激勵回饋 

  “我在武漢生活66年,深深愛上了這座城市。武漢正在高水平創建全國文明城市、高質量開展復查迎檢工作。這是對我們全體武漢市民文明素質的檢驗,也是對‘英雄的城市,英雄的人民’的集中展示?!?湖北省博物館001號講解員、武漢74歲的退休職工胡昇深情地說,我們每一名武漢市民都不是旁觀者、局外人,而是文明創建的參與者、支持者、行動者。

  今年3月,2020年度全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型名單公布,他獲評全國“最美志愿者”,武漢地區共有7個個人(集體)獲評。全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型推選活動自2015年啟動以來,武漢已有34個典型獲評,數量居同類城市前列。

  不僅如此,武漢素有“一城好人、道德高地”的美譽。這里有共和國勛章獲得者黃旭華,“人民英雄”國家榮譽稱號獲得者張定宇,有7位全國“最美奮斗者”,以及吳天祥等15位全國道德模范、14位感動中國人物等。他們的產生,是城市文明氛圍孕育的結果;他們本身,也成為武漢重要的道德資源,引導人們崇德向善,形成了良好風尚。

  建設志愿者之城,武漢還采用多元化激勵方式,通過完善志愿者保險制度,推廣“愛心銀行”“愛心公益超市”志愿服務積分儲蓄兌換做法,對志愿服務等文明行為進行激勵回饋,樹立好人好報、德者有得的價值導向。

  志愿服務后,把服務時長換作積分存進“銀行”,不僅能兌換牙膏、紙巾,還可以兌換生活服務。江岸區百步亭社區志愿者熊鳳玲說,“本來參與志愿服務活動沒有想過要獲得什么,但有了這樣一種形式來鼓勵志愿者,感覺自己的付出得到了肯定,更有動力了?!?/p>

  “志愿服務是社會文明進步的重要標志,是城市文明程度的重要體現,能讓城市更有魅力、更有溫度?!笔形拿鬓k負責人表示。武漢是英雄的城市,武漢人民是英雄的人民?!胺瞰I、友愛、互助、進步”的志愿精神,歷來都與武漢市民良好的精神風貌高度契合,城市文明程度的持續提升,也不斷激勵著廣大市民踴躍投身志愿服務實踐。市文明辦將以高水平創建全國文明城市為契機,積極貫徹落實《武漢市志愿服務條例》,進一步推進志愿服務體系建設,逐步實現社會化參與、項目化運作、信息化支撐、法治化保障,引導更多人參與到志愿者服務中,努力打造更高水平的志愿者之城,讓志愿服務成為文明武漢最靚麗的名片。

 ?。ㄩL江日報 記者汪甦 黃琪 通訊員龍昕琪 龔芳兵)

責任編輯:王炯
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